Politique de confidentialité
Principes de traitement des données personnelles
Date d’entrée en vigueur : 2026 (mise à jour conformément au Règlement (UE) 2016/679 – RGPD)
La présente Politique de confidentialité explique comment MB Adsera traite les données personnelles conformément au Règlement général sur la protection des données (UE) 2016/679 (RGPD), ainsi qu’aux autres lois applicables de l’Union européenne et aux législations nationales en matière de protection des données. L’objectif de cette Politique est de fournir aux personnes concernées des informations transparentes sur le traitement des données personnelles, y compris les finalités, les bases juridiques, les durées de conservation, les droits des personnes concernées ainsi que l’utilisation des cookies.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles est :
Société MB Adsera
Numéro d’enregistrement : 305662231
Adresse enregistrée / adresse de correspondance : Žirmūnų g. 54–56, Vilnius, LT-09226, Lituanie
E-mail : info@maisonpremium.fr
La société veille à ce que les données personnelles soient traitées de manière licite, loyale et transparente.
2. Définitions
Données personnelles – toute information se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable.
Personne concernée / client – toute personne physique qui utilise, a utilisé ou envisage d’utiliser les services de la société ou d’acheter des produits, y compris les visiteurs du site web.
Traitement – toute opération effectuée sur des données personnelles, telle que la collecte, le stockage, l’utilisation, la divulgation ou la suppression.
3. Finalités du traitement des données personnelles
La société traite les données personnelles aux fins suivantes :
3.1. Exécution d’un contrat (article 6, paragraphe 1, point b du RGPD)
- identification du client ;
- traitement et gestion des commandes ;
- facturation et comptabilité ;
- traitement des paiements ;
- livraison des produits ;
- garantie et service après-vente ;
- gestion des retours, plaintes et réclamations.
3.2. Respect des obligations légales (article 6, paragraphe 1, point c du RGPD)
- obligations comptables et fiscales ;
- réponse aux demandes légales des autorités publiques.
3.3. Intérêts légitimes (article 6, paragraphe 1, point f du RGPD)
- assurer la sécurité du site web ;
- prévenir la fraude et l’utilisation abusive des services ;
- améliorer la qualité du service client.
3.4. Consentement de la personne concernée (article 6, paragraphe 1, point a du RGPD)
- envoi de communications marketing (newsletters, promotions), le cas échéant.
La fourniture de données personnelles est nécessaire pour conclure et exécuter un contrat d’achat. Le défaut de fourniture des données requises peut empêcher le traitement de la commande.
4. Méthodes de traitement des données personnelles
Les données personnelles peuvent être collectées et traitées notamment lorsque :
- une commande est passée sur le site web ou par téléphone ;
- le client contacte le service client ;
- le client s’abonne aux communications marketing ;
- le client visite le site web (via des cookies et des technologies similaires).
La société garantit la confidentialité des données et met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger les données personnelles contre tout accès non autorisé, perte, altération ou divulgation.
En fournissant :
- une adresse e-mail – le client accepte de recevoir des communications liées à la commande (confirmations, factures, notifications de livraison, rappels de commandes incomplètes) ;
- un numéro de téléphone – le client accepte de recevoir des appels ou messages liés à l’exécution et à la livraison de la commande.
5. Destinataires des données et sous-traitants
Afin d’assurer la bonne exécution des obligations contractuelles, la société peut transmettre des données personnelles à des tiers de confiance agissant en tant que sous-traitants, notamment :
- les sociétés de livraison et de logistique (ex. : consignes à colis, transporteurs) ;
- les prestataires de services informatiques ;
- les prestataires de services de paiement.
Ces sous-traitants traitent les données personnelles uniquement sur instruction de la société et conformément aux accords de traitement des données ainsi qu’à la législation applicable. Les données personnelles ne sont pas utilisées à leurs propres fins.
6. Base juridique du traitement
Les données personnelles sont traitées sur la base d’un ou plusieurs des fondements juridiques suivants :
- exécution d’un contrat ;
- respect des obligations légales ;
- intérêts légitimes de la société ;
- consentement de la personne concernée.
7. Durée de conservation des données personnelles
Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, notamment :
- pendant la durée de la relation contractuelle ;
- conformément aux obligations légales en matière comptable et fiscale ;
- pour l’établissement, l’exercice ou la défense de droits en justice.
À l’expiration de la période de conservation applicable, les données sont supprimées de manière sécurisée ou anonymisées.
8. Droits de la personne concernée
Le client dispose des droits suivants conformément au RGPD :
- accès à ses données personnelles ;
- rectification des données inexactes ;
- effacement des données (« droit à l’oubli ») ;
- limitation du traitement ;
- portabilité des données ;
- opposition au traitement fondé sur les intérêts légitimes ;
- retrait du consentement à tout moment (lorsque le traitement est fondé sur le consentement).
Les demandes peuvent être envoyées par e-mail à : info@maisonpremium.fr
Si le client estime que ses droits ont été violés, il a le droit d’introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente, notamment dans l’État membre de l’UE de sa résidence habituelle.
9. Consentement et retrait
Lorsque le traitement est fondé sur le consentement, le client peut retirer ce consentement à tout moment en contactant la société à l’adresse info@maisonpremium.fr. Le retrait du consentement n’affecte pas la licéité du traitement effectué avant ce retrait ni les traitements fondés sur d’autres bases juridiques.
10. Cookies et analyse du site web
Le site web de la société utilise des cookies afin d’assurer son bon fonctionnement, d’améliorer l’expérience utilisateur et d’analyser son utilisation.
10.1. Que sont les cookies ?
Les cookies sont de petits fichiers texte stockés sur l’appareil de l’utilisateur lors de la visite d’un site web. Ils permettent au site de reconnaître l’utilisateur et de mémoriser ses préférences.
10.2. Gestion des cookies
Les utilisateurs peuvent gérer ou supprimer les cookies via les paramètres de leur navigateur. La désactivation des cookies peut limiter certaines fonctionnalités du site.
10.3. Liens vers des sites tiers
Le site peut contenir des liens vers des sites tiers. La société n’est pas responsable des pratiques de confidentialité de ces sites.
11. Modifications de la Politique de confidentialité
La société se réserve le droit de modifier la présente Politique de confidentialité à tout moment afin de refléter des changements juridiques ou opérationnels. La version actuelle est toujours disponible sur le site https://maisonpremium.fr.
La poursuite de l’utilisation du site après les modifications vaut acceptation de la Politique mise à jour.
1. Pourquoi dois-je lire cette politique de confidentialité ?
La présente Politique de confidentialité ( » Politique « ) décrit comment MB Adsera (ci-après dénommée la » Société « , » nous « , » notre « ) collecte, utilise, divulgue et stocke vos informations personnelles et quels sont les droits statutaires dont vous disposez. Nous protégeons vos informations personnelles en vertu du règlement général sur la protection des données de l’UE (2016/679) (RGPD « ) et d’autres lois applicables. Nous pouvons modifier cette politique de manière unilatérale de temps à autre. Ces modifications seront effectives dès leur publication, nous vous invitons donc à consulter régulièrement notre site Internet pour connaître la dernière version de cette politique.
2. Qui sommes-nous ?
Nous sommes : MB « Adsera », numéro d’entreprise 305662231, adresse électronique : infi@maisonpremium.fr
3. Ce que nous collectons et recevons
Lorsque vous visitez le Site, nous recueillons automatiquement certaines informations sur votre appareil, notamment des informations sur votre navigateur web, votre adresse IP, votre fuseau horaire et certains des cookies installés sur votre appareil. En outre, lorsque vous naviguez sur le Site, nous recueillons des informations sur les pages web ou les produits individuels que vous consultez, les sites web ou les termes de recherche qui vous ont renvoyé au Site, et des informations sur la façon dont vous interagissez avec le Site. Nous désignons ces informations collectées automatiquement par le terme « Informations sur les appareils ».
Nous collectons les Informations sur les appareils à l’aide des technologies suivantes :
– « Cookies » sont des fichiers de données qui sont placés sur votre appareil ou votre ordinateur et qui comprennent souvent un identifiant unique anonyme. Pour plus d’informations sur les cookies et sur la manière de les désactiver, visitez le site http://www.allaboutcookies.org.
– « Les fichiers journaux » suivent les actions sur le site et collectent des données, notamment votre adresse IP, le type de navigateur, le fournisseur d’accès à Internet, les pages de renvoi/de sortie et les horodatages.
– » Balises Web « , » tags » et » pixels » sont des fichiers électroniques utilisés pour enregistrer des informations sur votre navigation sur le site.
En outre, lorsque vous effectuez un achat ou tentez d’effectuer un achat par l’intermédiaire du Site, nous recueillons certaines informations vous concernant, notamment votre nom, votre adresse de facturation, votre adresse de livraison, les informations relatives au paiement (y compris les numéros de carte de crédit), votre adresse électronique et votre numéro de téléphone. Nous désignons ces informations par le terme « Informations relatives à la commande ».
Lorsque nous faisons référence aux » Informations personnelles » dans la présente Politique de confidentialité, nous entendons à la fois les Informations sur les appareils et les Informations sur les commandes.
4. Comment nous utilisons ces informations
Nous utilisons généralement les informations de commande que nous recueillons pour exécuter toutes les commandes passées sur le site (y compris le traitement de vos informations de paiement, l’organisation de l’expédition et la fourniture de factures et/ou de confirmations de commande). En outre, nous utilisons ces informations de commande pour :
– Communiquer avec vous ;
– examiner nos commandes afin de détecter tout risque potentiel ou toute fraude ; et
– Lorsque cela correspond aux préférences que vous avez partagées avec nous, vous fournir des informations ou des publicités relatives à nos produits ou services.
Nous utilisons les informations relatives aux appareils que nous recueillons pour nous aider à détecter les risques et fraudes potentiels (en particulier, votre adresse IP), et plus généralement pour améliorer et optimiser notre Site (par exemple, en générant des analyses sur la façon dont nos clients naviguent et interagissent avec le Site, et pour évaluer le succès de nos campagnes marketing et publicitaires).
5. Comment ces informations sont partagées
Nous partageons vos informations personnelles avec des tiers pour nous aider à utiliser vos informations personnelles, comme décrit ci-dessus. Par exemple, nous utilisons Woocommerce pour alimenter notre boutique en ligne – vous pouvez en savoir plus sur la façon dont Shopify utilise vos informations personnelles ici : https://woocommerce.com/gdpr. Nous utilisons également Google Analytics pour nous aider à comprendre comment nos clients utilisent le site – vous pouvez en savoir plus sur la façon dont Google utilise vos informations personnelles ici : https://www.google.com/intl/en/policies/privacy. Vous pouvez également désactiver Google Analytics à l’adresse suivante : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
Enfin, nous pouvons également partager vos informations personnelles pour nous conformer aux lois et réglementations applicables, pour répondre à une assignation, un mandat de perquisition ou toute autre demande légale d’informations que nous recevons, ou pour protéger nos droits de propriété intellectuelle.
Finally, we may also share your Personal Information to comply with applicable laws and regulations, to respond to a subpoena, search warrant or other lawful request for information we receive, or to otherwise protect our rights.
6. Behavioural Advertising
Comme décrit ci-dessus, nous utilisons vos informations personnelles pour vous fournir des publicités ciblées ou des communications marketing susceptibles de vous intéresser. Pour plus d’informations sur le fonctionnement de la publicité ciblée, vous pouvez visiter la page éducative de la Network Advertising Initiative («NAI») à l’adresse http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.
Vous pouvez désactiver la publicité ciblée en utilisant les liens ci-dessous:
– Facebook: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
– Google: https://www.google.com/settings/ads/anonymous
– Bing: https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads
En outre, vous pouvez désactiver certains de ces services en visitant le portail de désactivation de la Digital Advertising Alliance à l’adresse: http://optout.aboutads.info/.
7. Ne pas suivre
Veuillez noter que nous ne modifions pas la collecte de données de notre site et les pratiques d’utilisation lorsque nous voyons un signal Ne pas suivre de votre navigateur.
8. Vos droits
Si vous êtes un résident européen, vous avez le droit d’accéder aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet et de demander que vos informations personnelles soient corrigées, mises à jour ou supprimées. Si vous souhaitez exercer ce droit, veuillez nous contacter via les coordonnées ci-dessous.
De plus, si vous êtes un résident européen, nous notons que nous traitons vos informations afin de remplir les contrats que nous pourrions avoir avec vous (par exemple si vous passez une commande via le Site), ou autrement pour poursuivre nos intérêts commerciaux légitimes énumérés ci-dessus. De plus, veuillez noter que vos informations seront transférées en dehors de l’Europe, y compris au Canada et aux États-Unis.
9. Rétention des données
Lorsque vous passez une commande par l’intermédiaire du Site, nous conservons les Informations sur votre commande dans nos dossiers, sauf si et jusqu’à ce que vous nous demandiez de les supprimer.
10. Nous contacter
Pour plus d’informations sur nos pratiques de confidentialité, si vous avez des questions ou si vous souhaitez déposer une plainte, veuillez nous contacter par e-mail à info@maisonpremium.fr maisonpremium.fr ou par courrier en utilisant les détails fournis ci-dessous : https://maisonpremium.fr/contact/